포켓몬 GO 발생 중인 버그, 오류

발생 중인 오류

1. 2023/10/31 쉐이미가 매지컬리프를 배울 수 없다. (게임 내 문의 요망)
2. 2023/10/31 파티 플레이의 특정 챌린지 화면에서 닫기 버튼이 작동하지 않음 (파티 플레이 권장하지 않음)
3. 2023/11/4 가진 몬스터볼의 합계가 3개 미만일 경우, 스페셜 리서치를 완료하고 만난 환상의 포켓몬을 잡을 수 없음. ‘포켓몬을 잡을 수 없습니다 (25)’ 메시지 출력 (현재 조사중)
4. 2023/11/10 (안드로이드 13 버전 이상의 기기의 포켓몬 GO 0.289 버전에서 발생) 스마트폰 화면이 꺼지거나 포켓몬 GO가 백그라운드로 전환되면 포켓몬 GO 플러스+와 같은 자동 포획 기기 연결이 끊김
5. 2023/11/11 Wi-fi가 연결된 환경에서 포켓몬 GO에 로그인 할 수 없음 : (임시처방) Wi-Fi가 아닌 셀룰러 데이터로 연결해 로그인을 하고, 정상적으로 로그인이 되면 다시 Wi-Fi에 연결합니다. (이 때 휴대폰의 시간 설정을 자동 시간으로 설정해주세요.)

자주 발생하는 문제의 해결 방법

에셋 다운로드

에셋 다운로드 기능을 사용하면 포켓몬 GO를 플레이할 때 데이터 사용량을 줄일 수 있고, 로드 시간이 단축된다고 합니다. 일부 문제의 경우 에셋 다운로드로 해결되기도 합니다.

1. 게임 내 설정에 들어갑니다.
2. 고급 설정을 선택합니다.
3. QUALITY의 에셋 다운로드를 클릭합니다.
4. Wi-Fi 환경에서 모든 에셋 다운로드를 합니다.

 에셋 다운로드를 하면 약 350MB의 정보를 디바이스에 저장합니다. 약 10분 남짓한 시간이 소요되므로 와이파이가 연결된 환경에서 여유가 있을 때 하는 것을 권장합니다. 한 번 하면 다음 업데이트부터는 시간이 단축됩니다.

레이드 오류로 인한 레이드패스 손실

1. 게임 내의 설정 ⚙️
2. 도움말 & 문의 선택
3. 우측 상단의 메시지 표시
4. 채팅에 발생 시간, 경위 자세히 적어서 문의

로그인 오류 (인증하지 못했습니다. 로그인에 실패했습니다.)

1. 단말기 네트워크 상태 점검, 포켓몬 GO 강제 종료후 재시작
2. 위의 방법으로 해결되지 않는다면 다음의 방법 시도 (Google 계정 기기에서 재입력)
3. 디바이스의 설정 ⚙️
4. 계정 메뉴 선택
5. 로그인하려는 Google 계정 삭제
6. 포켓몬 GO 로그인 후 계정 추가
7. 안내에 따라 Google 계정 입력후 로그인 시도

로그인했더니 레벨 1이 되었습니다.

1. 기존의 계정이 아닌 새로운 계정을 만들어서 그런 것으로, 기존 게임 데이터는 사라지지 않으니 걱정 마세요.
2. 이 문제를 해결하려면 레벨 1 계정에서 로그아웃한 후 기존 계정의 메일 주소를 찾아서 로그인하셔야 합니다.

언제나 모험 오류

1. 단말기 · Google Fit, Apple 건강 앱의 절전 모드를 해제해주시고, 포켓몬 GO 앱의 설정에서 언제나 모험 모드가 활성화 중인지 먼저 확인해보세요. (포켓몬 GO의 배터리 절전 모드와는 무관합니다.)
2. 그럼에도 피트니스 데이터를 수집하지 않는 경우, 디바이스에 센서가 탑재되어 있는지 확인합니다.
3. 그리고 포켓몬 GO의 위치 접근 권한을 ‘항상 허용’으로 바꿔주시길 바랍니다.
4. 그 후 Google Fit 또는 Apple 건강 앱에서 포켓몬 GO와 연동이 되어있는지 확인을 합니다. (iOS 13의 경우, 건강 앱의 앱 항목에서 포켓몬 GO를 선택한 후 ‘모든 카테고리 켜기’를 설정해야 합니다.)